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Industry Report
  • 02-06
    2021 -
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    一、物业管理的服务范围是什么? 物业公司不仅要帮助业主修理和管理住宅和住宅设备,充分发挥住宅和设备的效用,定期整备住宅卫生,为业主创造舒适的生活环境,还要提供以下服务: 1.治安管理。 保障小区业主人身安全和财产安全,管理住宅建筑及其设备设施,制定、完善和实行安全制度。 2.公共设施的管理。 保证供水、供热、供气、供电、通信、邮电等市政设施的正常运行,维护这些设施。 3.车辆交通管理。 对住宅区内的主要通道、停车场和设施进行管理。出入住宅区的人员找不到停车场,往往咨询物业公司。 4.各种各样的生活服务。 预约牛奶,带孩子去托儿所上学,送报纸,送医生等生活服务,都是物业的服务范围。 二、如何判断物业服务质量的好坏? 1、看门卫对陌生人的态度。 如果不是本住宅区内人员,门卫往往会询问或要求注册,所以要注意门卫对陌生人的态度。好物业公司员工管理严格规范,门卫对陌生人的态度热情良好。 2.看住宅区公共区域的绿化。 草坪是否整齐地修剪?道路上是否有垃圾残留?人工河道的水质干净吗?垃圾池有异味吗?这些公共区域的卫生和绿化状况也可以看出物业服务质量的好坏。 3、看各种设备情况。 以观察防盗门能否正常开闭,电梯按钮和照明器具是否完整等。服务质量高的物业公司定期维护大型机电设备,这些设备多能正常工作。
  • 02-06
    2021 -
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    近年来,物业管理与日常生活息息相关,对社会、经济、环境的效益越来越明显,具有很好的发展前景。 物业管理是指业主通过选聘物业公司,由业主与 物业公司 签订物业服务合同,对房屋及其配套设施设备及相关场地进行维修、养护、管理,并维护相关区域内的环境卫生和公共秩序。物业管理是一种集管理、经营、服务于一体的有偿劳动,最终实现社会、环境和经济三方面的协调发展。 根据《普通住宅物业服务等级标准》,物业服务企业的服务范围和服务内容包括: (1)新建商品住宅出售前,出售单位应当制定住宅使用公约,并与其选定的物业管理企业签订前期物业管理服务合同,报房产管理部门备案。 (2)新建商品住宅销售单位与住宅买售人签订住宅转让合同时,应在合同附件中载明住宅使用公约、前期物业管理服务合同和住宅使用说明书。 (3)《住宅使用公约》不应与法律、法规冲突。 (4)新建商品住宅销售单位在前期物业管理期间,不得使用物业维修基金。 (5)新建商品住宅销售单位在前期物业管理服务费用方面,由住宅销售单位承担;新建商品住宅交付使用后,由住宅销售单位和买受人按照住宅转让合同的约定承担前期物业管理服务费用,直至前期物业管理服务合同终止。 新的商品住宅交付使用后,物业管理企业不得向住宅买受人收取任何费用,除非住宅转让合同另有约定。 业主大会或业主大会审议通过的业主公约生效后,住宅使用公约即告终止。前款所称房屋买卖,是指房屋所有权人将房屋出售给承租人,承租人在房屋买卖合同生效后,将房屋交付给房屋所有人使用,但未办理房屋所有权登记手续的行为。 物业服务合同中应包含哪些服务内容? 在物业服务合同中,当事人应当约定下列物业服务事项: (1)住宅共用部位、共用设施的维护和更新; (2)管理、维护和更新物业管理区域内的公共设施; (3)为家庭设备操作提供服务,如电梯、水泵; (4)清洁服务; (5)安全事务; (6)物业维修和更新的帐务管理; (7)保管物业档案资料。 物业公司一般被称为管家,既要服务又要管理。一个好的管家能使我们的生活井然有序,而不必为柴米油盐酱醋茶的问题而烦恼。物业服务的优劣直接关系到我们的生活质量,不仅保证了老人和小孩的安全,而且各项服务更加全面。
  • 02-01
    2021 -
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    加盟物业公司是立业之举,非同儿戏。现在分析一些加盟物业公司须知细节,以飨同道中人。 1、是否真为大型物业公司 当今物业市场鱼龙混杂,不少小型公司滥竽充数,瞒天过海,冒充大型物业公司招摇过市。在雾里看花的网络海洋中,只有擦亮眼睛,谨慎行事,实地参观办公环境,密切沟通,才能放心安心。 2、是否具备加入投资的资格 无论加盟大型物业公司还是小型的,没有注册商标的物业公司绝对不行。没有注册商标,一是更容易跑路,二是品牌被别人注册后,指责你侵权,悔之晚矣。 3、有没有加盟案例 若某大型物业公司之前没有成功的案例,绝不可贸然加入,骗局的可能性极大。 4.有没有签订合作协议 在现代契约社会,确认合作关系后必须签订加盟合作协议。若出现纠纷,或总部置之不理,可以用法律手段维护自己的合法权益。
  • 02-01
    2021 -
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    《论语》说:里仁为美,择不处仁,焉得知。跟有仁德的人住在一起。如果择身所居而不选仁德之地,怎么算得上是聪明呢? 时下,我们的聚居密度之大史无前例,业态五花八门,所涉主体又错综复杂,因此小区里的误会、纠缠、矛盾也司空见惯。在所有的参与主体里面,物业公司又是首当其冲的含冤者。 现在为您捋捋各方主体的责任和义务: 1、业主的 责任 家里门窗固件、水电设备、厨卫设备、软装装饰等,都是业主自己的责任,您可以维修、更换,但都要自己决定,自担责任,物业公司与此无关。当然,您可以委托物业公司处理此事,这属于物业的有偿服务。 2、开发商的 责任 保修期内的房屋裂缝、透寒、烟道漏烟、防水等问题,都是开发商的责任,与物业公司没有关系。由于新建小区的物业公司大部分隶属开发商,但此种物业是独立结算的经济主体,即使是开发商的责任,也与物业无关。 3、相关部门的 责任 指导业主召开业主大会、调节物业矛盾纠纷、查处业主家里被盗、处理违章搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等等,这些事是政府主管部门、街道社区、辖区公安部门的事,不是物业公司的事。物业公司只有责任配合、协助、监督、制止、报告等。 4、相关企业的 责任 业主家里的供水、供电、供气、供暖、电话、网络等方面的问题,由社会公共事业企业或运营商负责解决,也不是物业公司的责任。如今一般是供水、供电公司看总表收费,物业公司按分户表代收代交。 物业费一般包括九大类:1、物业管理区域的绿化养护费用;2、物业管理区域的清洁卫生费用;3、物业管理区域的秩序维护费用;4、办公费用;5、物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用;6、物业管理企业固定资产折旧;7、物业共用设施设备、共用部位及公众责任保险费用;8、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;9、经业主同意的其它费用。 物业公司要履行8大义务:1、按照物业服务合同、国家有关物业服务的规范提供物业服务;2、在业主、物业使用人使用物业前,将物业的共用部位、共用设施设备的使用方法、维护要求、注意事项等有关规定书面告知业主、物业使用人;3、按照法律、法规的规定和物业服务合同约定做好物业区域内的安全防范工作;4、定期对物业的共用部位、共用设施设备进行养护,按照物业服务合同约定组织维修;5、做好物业维修、养护、更新及其费用收支的各项记录,妥善保管物业档案资料和有关财务账册;6、听取业主委员会、业主、物业使用人的意见,改进和完善物业服务;7、对物业区域内的违法违规行为进行劝阻、制止,并向业主委员会和有关行政主管部门报告;8、法律、法规规定和物业服务合同约定的其他义务。 清楚各方责任,做好分内之事,那么到处都是仁爱和智慧之人,里仁的理想就易实现。
  • 01-22
    2021 -
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    一般在小区里通常都会设有保安来实现大门安全的监管,当然对于小区内周边的治安环境卫生,以及水电等各方面的生活设施,也需要选择深圳 物业公司 来进行监管,通过专门的公司的监管,来实现生活服务的完善。一旦日常生活中,环境卫生交通或者其他与日常生活息息相关的问题出现,大家都可以找寻物业公司来进行解决,当然物业公司主要从事小区内,各项生活服务设施改善与修理,同时也从事各项服务的提供,因此。物业公司的存在,可以大大的提高小区内居民生活的舒适性,大家如果在日常生活中,出现了一定的生活难题和问题,都可以找寻物业公司进行调节,物业公司也是小区业主与业主之间交流的桥梁,因此它还起到协调居民关系的作用。 一个小区内必然会有众多住户,住户与住户之间的需要和谐共存,同时,在小区内生活的过程中,大家还需要观察周围的环境卫生交通是否合格,一旦出现问题都可以找寻深圳 物业公司 ,来进行管理,他们主要对这些,生活基础设施进行监管,力求为大家提供最舒适的生活环境,当然这些公司属于有偿服务公司,因此聘请物业公司必然需要每个住户,提供相应的服务费用。深圳物业公司属于国家法律规定的法人公司,在这里有正规的管理系统,同时也有十分严谨的操作系统,每天都有监管人员从事各方面小区生活内容的查看,一旦出现问题就需要及时的解决,因此物业公司是小区生活的基本保障,同时也是保证小区安全提高小区生活舒适性,改善小区环境的最好帮手。
  • 01-22
    2021 -
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    高层建筑是解决住房问题的主要途径,而且房地产开发高层建筑获利更多,高层建筑容纳的住户更多,所在相同土地面积上高层建筑更划算,所以现在的房屋也是不断向高层建筑住靠拢,高层建筑是住户的聚集地,住户过多总会有矛盾产生,而且高层建筑的卫生也需要管理,为了提高居住质量,深圳的小区和高层建筑房屋都会选择深圳 物业公司 管理,有了系统的管理居住环境才更好。高层建筑的电梯需要维护,这就需要物业管理负责。 物业管理还包括住房的安全和环境,小区的花草树木也需要有人浇水,而且这些植物都需要经常修剪,这些工作也只有 物业 管理才能进行。小区住房也需要经常维护,这些工作既不能交给房地产,也不能交给住户自己处理,这些生活上的杂事都需要小区的管家来管理,而且这个管家还必须拥有很多人,所以管家的角色也只有物业管理公司才能扮演,这有在物管的配合下居民生活才有保障,包括小区的保安,这些杂七杂八的事都是物业管理完成的。有了物管的小区才更安全,没有物管的小区就和住在大街上没有区别。小区物管除了环境和安全的保护外,还有很多生活服务,小区的水电费都是由物管收取的,所以住户也就不用跑电力公司,所以物管还让住户省去了很多生活杂事,所以小区生活必须建立在物业管理上。